Gebühren sinken mit neuer Transparenz

Landkreis (jcp). Im Vergleich zahlen Fremdabheber bei Volksbanken und Sparkassen mehr als bei deren privaten Mitbewerbern: Commerz- und Deutsche Bank stellen Kunden anderer Banken maximal 1,95 Euro in Rechnung, bei der Volksbank in Schaumburg sind es bis zu 4,90 Euro.

Allerdings wehren sich sowohl Volksbanken als auch Sparkassen gegen den Vorwurf der Abzocke. Die Sparkasse allein betreibt mit rund 24000 Geldautomaten in Deutschland das größte Netz und verweist oft auf die immensen Anschaffungs- und Betriebskosten. „Ein Geldautomat kostet zirka 80000 Euro, von den Unterhaltungskosten ganz abgesehen“, sagt Werner Nickel, Pressesprecher der Sparkasse Schaumburg.

Auf 25 bis 30000 Euro schätzt Klaus-Dieter Hinze, Leiter Unternehmensservice der Volksbank in Schaumburg, die Unterhaltungskosten für einen Geldautomaten. „Allein das Befüllen kostet jedes Mal gut 150 Euro, da müssen schließlich immer Sicherheitsleute dabei sein“, sagt er. Mit knapp 19000 Stück sind die Volks- und Raiffeisenbanken der zweitgrößte Bereitsteller von Geldautomaten bundesweit.

Die Verpflichtung zum Anzeigen der Gebühren am Automaten hält Hinze für „richtig und gut“. „Vor dieser Regelung waren sie in vielen Fällen wirklich zu hoch.“ Er verstehe zwar den Diskussionsbedarf, hält die Debatte aber inhaltlich für „gesteuert von den Groß- und Direktbanken“. Diese hätten nur einen Bruchteil der Servicekosten von Sparkassen und Volksbanken, weil sie entweder weniger oder sogar gar keine eigenen Automaten betrieben.

Neschen AG, Bückeburg

Geraucht wird bei Neschen einem Sprecher zufolge in den Pausen und „in geringem Maße auch außerhalb der Pausen“, in ausgewiesenen Raucherräumen oder draußen. Eine konkrete Vereinbarung gebe es nicht, man setze „auf die Vernunft des Einzelnen“. Der Vorstand habe aber bereits versucht, ein vollständiges Rauchverbot oder alternativ eine Regelung durchzusetzen, dass „verrauchte“ Zeit nachgearbeitet wird. Beides scheiterte.

Volksbank in Schaumburg

Nach Auskunft von Leiter Unternehmensservice Klaus-Dieter Hinze berechnet die Volksbank in Schaumburg Kunden anderer Banken 3,75 Euro, an reinen Selbstbedienungsstandorten ohne Filiale wie in Bantor seien es 4,90 Euro. Die Volksbank in Schaumburg betreibt 37 Geldautomaten im Landkreis.

Sparkasse Schaumburg

Wie auf Bundesebene ist die Sparkasse auch im Landkreis der Platzhirsch: Sie betreibt in Schaumburg insgesamt 62 Geldautomaten. Laut Pressesprecher Werner Nickel zahlen Kunden anderer Institute 3,90 Euro fürs Abheben. Seit die Gebühren angezeigt werden müssen, seien sie um etwa 20 Prozent gesunken.

Commerzbank, Deutsche Bank

Die Commerz- und die Deutsche Bank gehören zur sogenannten „Cash Group“, einem Zusammenschluss privater Banken, die Fremdkunden maximal 1,95 Euro für das Abheben berechnen. Laut Sprecherin Sonja Habig gibt es im Schaumburger Land drei Commerzbank-Automaten, Markus Meyer von der Deutschen Bank in Schaumburg zählt im Landkreis zwei Automaten „seines“ Instituts.