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Zusätzliche Öffnungszeiten

Stadtwerke Zusätzliche Öffnungszeiten

Mit dem Versand der Jahresverbrauchsabrechnungen kommt es erfahrungsgemäß zu einem erhöhten Aufkommen von Kundenanfragen bei den Stadtwerken.

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Bückeburg. Daher haben die beiden Kundencenter der Stadtwerke Schaumburg-Lippe in Bückeburg und Stadthagen ihre Öffnungszeiten verlängert. Außer den regulären Öffnungszeiten von Montag bis Donnerstag von 9 bis 12 und von 13.30 bis 16 Uhr sowie am Freitag von 9 bis 12 Uhr, sind die Kundencenter an folgenden Tagen zusätzlich geöffnet, um persönliche und telefonische Anfragen zu bearbeiten: Donnerstag, 22. und 29. Januar, durchgehend bis 18 Uhr und Sonnabend, 24. und 31. Januar, von 9 bis 12 Uhr.

 Sollte es trotz verlängerter Öffnungszeiten und optimiertem Kundenservice zu Wartezeiten kommen, bitten die Stadtwerke um Verständnis. „Die zentrale Hotline (05722) 28078555 wurde personell so weit verstärkt, dass wir hier die bestmögliche Erreichbarkeit sicherstellen“, so Vertriebsleiter Daniel Strathmann.

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