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Garbsen Bürgerbüro Garbsen öffnet ab Montag wieder
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11:34 13.05.2020
Das Bürgerbüro Garbsen beendet unter Auflagen die Corona-Pause. Quelle: Gerko Naumann (Archiv)
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Garbsen

Die Stadtverwaltung Garbsen öffnet ab Montag, 18. Mai, das Bürgerbüro. Ein Besuch ist vorerst aber nur mit Termin möglich. Die Öffnungszeiten wurden erweitert. „Die Terminabstimmung ist erforderlich, um Warteschlangen ohne Mindestabstand zu verhindern“, schreibt Pressesprecher Benjamin Irvin.

Besucher müssen außerdem eine Maske tragen. Wer keine hat, findet einige am Rathauseingang. Wer ins Rathaus geht, wird dringend gebeten, sich am Eingang die Hände zu desinfizieren. Die Zulassungsstelle bearbeitet nur Anliegen von Garbsenern. Das Bürgerbüro wird geöffnet, weil für die meisten Dienstleistungen ein persönliches Erscheinen erforderlich ist.

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Am Rathaus ist nur der Eingang auf der Südseite zum Parkplatz geöffnet, um Menschenansammlungen in der Rathaushalle zu vermeiden. „Die Verwaltung bitte um Verständnis für die Einschränkungen“, schreibt Irvin.

Öffnungszeit, Termintelefon und E-Mail

Das Bürgerbüro ist zu diesen Zeiten geöffnet: Montags bis donnerstags von 7 bis 12 und 13.30 bis 18 Uhr, freitags von 7 bis 12.30 Uhr. Freitags ist die Zulassungsstelle geschlossen. Terminvereinbarungen sind unter Telefon (0 51 31) 70 72 70 möglich. Der Anschluss ist montags bis donnerstags von 9 bis 12 Uhr sowie montags bis donnerstags von 13.30 bis 14.30 Uhr erreichbar.

Weil das Büro lange geschlossen war, rechnet die Verwaltung mit zahlreichen Anrufern. Bei der Terminierung ist wichtig, dass die Anrufer ihr Anliegen möglichst genau formulieren und mitteilen, mit wie vielen Personen sie unbedingt kommen müssen. Je konkreter das Anliegen, desto genauer die Informationen zu den notwendigen Unterlagen, schreibt Irvin. Die Empfehlung der Mitarbeiter: Schreiben Sie für eine Terminvereinbarung eine E-Mail mit Anliegen und Rückrufnummer an buergerbuero@garbsen.de. Die Mitarbeiter rufen zurück.

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Von Markus Holz

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