Impfung in Hannover und Niedersachsen: Terminvergabe startet mit Pannen

Zum Start der Terminvergabe in den Impfzentren in Niedersachsen sind am Donnerstagmorgen viele Interessenten an der Technik gescheitert. Das bestätigte ein Sprecher der Niedersächsischen Gesundheitsministerin Carola Reimann (SPD) am Morgen. „Das System ist wie erwartet überlastet“, sagte Ministeriumssprecher Oliver Grimm. Es würden aber Termine vergeben. In Niedersachsen werden seit Donnerstagmorgen auf zwei Wegen Termine in den Impfzentren vergeben. Anmelden können sich alle Menschen, die älter als 80 Jahre alt sind. Pünktlich um 8 Uhr morgens wurde unter www.impfportal-niedersachsen.de die Online-Terminvergabe freigeschaltet. Seit 8 Uhr sollten Impfberechtigte auch am Telefon unter (0800) 99 88 665 einen Termin vereinbaren können. „Diese Nummer ist nicht vergeben“: Das hat offenbar in vielen Fällen nicht gut funktioniert. Viele Anrufer erhielten nach Informationen der Schaumburger Nachrichten die Ansage „Diese Nummer ist nicht vergeben.“ Nach Angaben des Ministeriumssprechers ein Zeichen dafür, dass die Hotline überlastet ist. „Selbstverständlich ist die Nummer vergeben. Es wurden auch schon Termine vereinbart.“ Lesen Sie auch: So funktioniert die Terminvergabe Allerdings nicht für das größte Impfzentrum des Landes in Hannover. Im Online-Portal tauchte es am Morgen nicht unter den Impfzentren auf, für die Termine vereinbart werden konnten. Je nachdem, ob man im Norden oder Süden der Landeshauptstadt lebt, wurden als nächste Impfzentren das im Heidekreis (im Norden) oder das im Süden in Northeim am Harz angeboten. Beide liegen jeweils 60 bis 70 Kilometer entfernt von Hannover. Verwirrung über fehlende Impfzentren: Dass Hannover mangels Impfstoff in der Liste nicht auftauchte, sorgt für Verwirrung. „Statt alle Impfzentren aufzulisten und zu schreiben ,Terminvergabe zu späterem Zeitpunkt‘, führt das Portal die Impfzentren ohne Impfstoff gar nicht erst auf“, beschwert sich ein Leser. Nach Angaben des Landes bekommt das Impfzentrum in Hannover heute Impfstoff geliefert. Wann dann Termine vergeben werden, ist noch unklar. Auch bei der Online-Terminvergabe wurde von Problemen berichtet. Dort muss man für die Identitätsprüfung eine Mobilfunknummer angeben. Dorthin soll man dann eine SMS vom Land mit einem Zugangscode für das Onlineportal geschickt bekommen – das allerdings dauert, wie Ministeriumssprecher Grimm bestätigt. „Das dauert offenbar länger.“ Leser berichten von 30 Minuten oder mehr. Von Karl Doeleke