Probleme mit IServ: Holpriger Homeschooling-Start in Schaumburg

Die IGS Helpsen berichtet von Problemen mit IServ, insbesondere am Montag. Somit hätten die Lehrer, die zum Großteil ebenfalls im Homeoffice sind, teilweise zum Telefon gegriffen, um Schüler zu erreichen. Schulleiter Timo Kuhlmann betont, dass die Schule zu jedem Zeitpunkt handlungsfähig war. Zumal bei IServ in erster Linie nur die Videofunktion nicht einsetzbar war. Videoschalten seien indes über Zoom oder Teams möglich gewesen. Aus Sicht des Schulleiters laufe das Distanzlernen „den Umständen entsprechend gut“, gerade mit Blick auf die individuelle Ansprache. Schwierig sei jedoch, wirklich alle Schüler zu erreichen. Die IGS Helpsen verfügt mittlerweile über 500 IPads bei 800 Schülern. Weitere Geräte seien bestellt, wurden jedoch noch nicht – wegen Engpässen – ausgeliefert. Kuhlmann ist mit IServ durchaus zufrieden. Seine Schule nutze die Plattform bereits seit über zehn Jahren und erleichtere einen unkomplizierten Austausch“, sagt Kuhlmann. Nach Holperstart: Schulplattform IServ läuft besser Auch Michael Pavel, Schulleiter des Adolfinum in Bückeburg, berichtet von Einschränkungen bei der Nutzung von IServ zum Wochenstart. Zeitweise sei die Plattform komplett ins Stocken geraten. IServ habe sich dann jedoch schnell um einen Entlastungs-Server gekümmert und die Probleme damit behoben. „Wir verschicken Wochenpläne, die bis freitags bearbeitet werden müssen“, so Pavel. Pavel habe die vorübergehende Sendepause nicht dramatisch empfunden. Es gebe auch in Notfällen auch noch andere Möglichkeiten mit den Schülern zu kommunizieren. Die BBS Stadthagen verzichtet auf IServ und nutzt stattdessen Office 365 von Microsoft. „Eine gute Entscheidung“, meint Schulleiter Thomas Piepho. Microsoft habe die Server ausgeweitet und somit habe es auch jetzt bei der Übertragung kaum Probleme gegeben. Die BBS habe unabhängig von Corona 15 Prozent Distanzlernen im Curriculum stehen. „Aus diesem Grund kennen viele Schüler das Prozedere“, so Piepho. Auch interessant: Ist das Distanzlernen auf dem Land einfacher? Letztendlich sei für ein erfolgreiches Homeschooling in diesen Zeiten vor allem das Know-how der Lehrer entscheidend. Probleme sieht der BBS-Schulleiter nicht unbedingt im technischen Bereich, auch wenn einigen Schülern die geeignete Hardware fehle. „Viele arbeiten nur mit dem Mobiltelefon. Das ist nicht so glücklich.“ Hinzu komme, dass es Schülern zu Hause teilweise an einem Arbeitsplatz fehle. Eltern berichten indes von hartnäckigeren technischen Problemen. Eine Userin bei Facebook schreibt – und scheint es allerdings mit einer gewissen Portion Humor zu nehmen: „Geht – geht nicht – geht – geht nicht. Wir passen unsere Pausen entsprechend an.“ von Jennifer Minke-Beil