Niedernwöhrener Senioren seit Heiligabend ohne Telefon

Kurz nach dem Ausfall der Verbindung war ein Techniker vor Ort. Passiert ist aber einen Monat lang nichts. Seitdem versucht der Sohn der Anwohner, Klaus-Dieter Selcho, jeden zweiten Tag von der Telekom zu erfahren, wann das Problem endlich behoben wird. Nachdem unsere Zeitung sich an das Unternehmen gewandt hat, soll die Störung nun angeblich in dieser Woche behoben werden. Am vergangenen Freitag war daraufhin erneut ein Techniker vor Ort. Die Maßnahme: Ein gelbes Kreuz wurde auf den Bürgersteig gemalt. Nur ein Haus betroffen: Offensichtlich ist das Haus an der Hauptstraße in Niedernwöhren das einzige, das von dem Schaden betroffen ist. Hinzukommt, dass die Anlieger auch noch Kunde bei Vodafone sind. Da das Netz aber von der Deutschen Telekom betrieben wird, ist diese für Schäden am Leitungsnetz zuständig. Am Tag nach Weihnachten habe ein Techniker, der den Schaden untersuchte, mitgeteilt, dass das Problem am 400 Meter entfernten Verteilerkasten liege, berichtet Selcho. Es sollte ein Tiefbautrupp kommen, um den Schaden zu beheben. Dies ist bis heute ausgeblieben. Umfangreiche Tiefbauarbeiten nötig: Die Telekom entschuldigt dies damit, dass „umfangreiche Tiefbauarbeiten erforderlich“ seien und die „notwendigen Ressourcen vor Ort koordiniert werden“ müssten, wie Fremdfirmen für Grabungen zu finden und Genehmigungen einzuholen. Dass dies alles mehr als einen Monat dauert, liege an dem „besonderen Zeitraum, der Feiertage und den Jahreswechsel mit Neujahr beinhaltet“, begründet ein Unternehmenssprecher. Diese Zeit nutzen viele Arbeitstätige, um Freizeit mit ihren Kindern und ihrer Familie zu verbringen. Für die Unternehmen heißt das, es stehen ihnen in dieser Zeit nicht die gewohnte Anzahl an Mitarbeitern zur Verfügung. Unternehmenssprecher , Telekom „Diese Zeit nutzen viele Arbeitstätige, um Freizeit mit ihren Kindern und ihrer Familie zu verbringen. Für die Unternehmen heißt das, es stehen ihnen in dieser Zeit nicht die gewohnte Anzahl an Mitarbeitern zur Verfügung“, argumentiert die Telekom, die eine Reihe von Schwierigkeiten aufzählt, die mit Witterung, Fremdfirmen, dem starken Aufkommen von Störmeldungen, Materialien, Werkstoffen, Arbeitsgeräten und Straßenabsperrungen zusammenhängen. Einigung: Wiedensahl bekommt Mobilfunkmast Dass sich das Unternehmen Zeit lässt, weil nur ein einziger Anschluss betroffen ist, weist die Telekom von sich. „Für uns und unsere Mitarbeiter steht nach der Meldung einer Störung deren Behebung an erster Stelle. Dies gilt unabhängig von der Anzahl der betroffenen Kunden.“ Dieses Gefühl hatte Selcho allerdings nicht und wandte sich an unsere Zeitung. Er hofft, dass es nicht bei dem gelben Kreuz bleibt. Seinen Eltern hat er vorerst ein altes Handy zur Verfügung gestellt, mit dem sie aber mehr schlecht als recht zurande kommen. Von Babette Jakobs

Warten auf Tiefbau - Niedernwöhrener Senioren seit Heiligabend ohne Telefon